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公司该如何激励员工创新

全员创新如何鼓励?如何驾驭?最重要的是,如何确保不会扼杀创新?我们在和第22届年度“美国最适宜工作的100家公司”榜单上各种规模、各个行业中表现最好的公司进行交流时,最常出现的主题是如何从每一个员工身上得到最佳创意。我们新榜单的第一名希尔顿就是一个突出代表。这家具有100年历史的酒店管理企业成立了千禧一代团队成员资源小组(Millennial Team Member Resource Group),该小组只是希尔顿确保全体员工都有机会贡献想法的其中一种方式(这个小组保障的是年轻人)。希尔顿的首席人力资源官马修·斯凯勒说,尝试“积极征求意见、吸收新想法、学识和经验”已经变得至关重要。

同样出现在我们榜单上的思科(Cisco,排名第6)正在大力开发更多可以实现创新的项目,例如每年在公司内部举办竞赛,让员工用代币对最佳创意进行“投资”(该竞赛已经孕育了7项概念证明、8项专利)。事实上,这份清单中的很多公司都是鼓励创新的模范,这也是我们在今年2月举办的卓越职场峰会(Great Place to Work for All Summit)的主题。但我们仍然很好奇:这个神奇的配方可以量化吗?

去年夏天, Great Place to Work公司的数据科学家和研究团队开始探索是什么让这些组织在同行中脱颖而出。我们因此研发了一个被称为创新速率比(Innovation Velocity Ratio,IVR)的新指标。该指标用于量化公司员工有机会发展新思路、新产品或新流程时会经历的摩擦。摩擦越少,得分越高。

我们最初的调查样本包括800多家卓越职场认证公司,其中很多公司创新得分都属于最高水平。此外,在将IVR与财务业绩进行比较时,我们发现IVR最高的公司和同一数据组中得分最低的公司相比,年均收入增长是后者的5.5倍。

我们用IVR模型仔细研究了今年的“美国最适宜工作的100家公司”榜单,看看他们的表现如何。结果如下:

·与全国公司的普遍水平相比,这100家公司的工作环境远远更适合创新,认为自己有权进行创新的员工和持相反意见的员工比例为7:2。排名前10的公司IVR更高;其中一家公司的IVR值是23:2,令人印象深刻。

·公司领导会对员工如何看待公司的创新水平产生巨大影响。例如,如果经理容易接触,好交流,雇员认为该公司适合创新的可能性会提高31倍。员工表示,如果管理层真正愿意听取意见建议并对此进行回应,他们认为公司适合创新的可能性会提高14倍(认为该公司是卓越职场的可能性会提高四倍)。

要了解如何计算贵公司的IVR,请访问greatplacetowork.com。这或许只是贵公司日后登上最佳职场名单的第一步。(财富中文网)

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“全员创新”也是将于2019年2月26日至28日在旧金山举行的年度“卓越职场峰会”的主题。我们诚邀您出席,聆听峰会联合执行主席安永美国主席兼管理合伙人凯莉·格里尔和Synchrony公司董事长兼首席执行官玛格丽特·基恩、凯泽永久医疗集团(Kaiser Permanente)主席兼首席执行官伯纳德·泰森及数十位首席执行官和意见领袖的见解,他们致力于实现“全员”的使命,帮助每一个公司成为每个员工都认可的卓越职场。届时您将了解更多成为“全员”领导者的方法、让每位员工推动创新的新方法,以及公司入选明年榜单可以采取的措施。

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