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三个月被做空10次,跟谁学陈向东说:这不是至暗时刻,灾难发生在4年前

中国企业家 2020-06-27 15:00:06

三个月被做空10次,跟谁学陈向东说:这不是至暗时刻,灾难发生在4年前

从未有一家公司像跟谁学一样引起如此大的争议,3个月内遭遇4家做空机构10次做空,创造了在美上市公司被做空的纪录。陈向东透露,被做空不是至暗时刻,灾难发生在5000万美元融资后。

文|《中国企业家》记者 赵东山

编辑|李薇

头图来源|视频截图

3个月内,遭遇4家做空机构10次做空,跟谁学创造了在美上市公司被做空的纪录。

此前,从未有一家公司像跟谁学一样会引起如此大的争议。做空者无法理解一家成立6年的中国在线教育公司,连续7个季度保持300%多的增长,并且还能盈利。在过去20年里,除了科技巨头谷歌,似乎还没其他公司能实现。

“其实,被做空的最根本的原因是,做空机构没有真正地去理解跟谁学,或者更加准确地说,做空机构没有准确地理解中国的在线教育。”6月21日,跟谁学创始人兼CEO陈向东在《中国企业家》杂志社主办的2020(第二十届)中国企业未来之星年会暨中国企业家生态大会上演讲时说。

陈向东表示,审视一家公司时,有三个非常重要的评判要素:

第一,这家公司所在的市场是不是足够大;

第二,这家公司在这个巨大的市场里是不是有真正超棒的团队、超高的运营效率,以及超高的运营结果;

第三,这个团队能不能在一个特别美妙、关键的时间点,进入这个市场,享受到这个市场快速发展的机遇。

虽然不断遭遇做空,但跟谁学的市值依然坚挺,目前已经达到138亿美元。5月6日,跟谁学发布2020年第一季度财报显示,跟谁学的业务增长依然迅猛,其第一季度的收入、现金收入、净利润相较去年同期都实现了超过300%的增长。

陈向东在通过实际行动向外界解释,跟谁学到底是怎样一家公司,他本人在教育领域有哪些思考,他如何思考公司与创始人之间的关系等等。

做公司就像做人

做一家企业,首先是做一个人。

陈向东称,这是他的第一信条。

“我们创办一家公司的时候,不管最初的起点是想赚很多的钱,还是想有一定的社会地位,抑或是想真正满足客户的需求,都绕不开一点,我们实际上是通过做这家企业来定义我们的人生,通过做这家企业让人生更有意义,让我们能够追求到所要的幸福和成功。”陈向东说。

陈向东认为,在此前提条件下,企业一把手如何修炼自我,如何永远保持善良、保持初心,保持敬畏,尤其是保持对创业伙伴、客户以及那些关心你、支持你、为你鼓掌的人的敬畏,变得尤为重要。

随之而来的,就是思考如何实现组织最优化。比如吸纳最优秀的人才,有最优的模型,最优的企业文化,让不断变大的组织依然能像最初创办时那样保持初心。

随着企业的成长,当组织到了6岁或者18岁时,要去思考如何让这个组织还能像它刚出生时那样保有好奇心、善良、爱,保有对世界的美好想法,并开始扮演应有的社会角色、承担起对世界的责任。

创办跟谁学时,陈向东43岁。“43岁创业肯定和20多岁创业有很多差异,我创业时已经没有了财务方面的压力,创业不是为了去赚很多钱,我就是觉得一个时代来了,技术对教育改变的可能来了,坦白说我想真正做这件事。所以,我在和伙伴们一起创办跟谁学的第一天就确定了我们使命、愿景和价值观。”陈向东说。

2020年6月16日,是跟谁学6周年的日子,跟谁学的员工们重看陈向东6年前的演讲依然感动。

那个夜晚,陈向东和创业伙伴们讲公司的使命、愿景和价值观;讲一起自我修炼、自我成长、自我改善;讲怎样才能打造一家世界级的公司,怎样能够不断地去做反思和自我批判,不断地让团队保持一个永恒向上的活力状态。

企业组织如同自然万物

在意识到做企业如做人之后,陈向东进一步认为其实企业组织也像自然一样 ,“道生一,一生二,二生三,三生万物”,自然有万物,组织也该有万物。

在陈向东看来,企业组织里的万物就是,组织里面的核心关键人才背景是不一样的,知识结构不一样,他们对很多事情的专业洞察不一样,但他们背后对美好事物的向往、对真善美的理解、对自身不断修炼达到最佳状态的诉求是一样的。

在创办跟谁学时,陈向东遇见了很多和他背景不一样的人。跟谁学初创阶段公司里有300多人,其中200多人都是产品技术研发人员,核心业务管理干部一共有7个人,其他6个人的背景出身和陈向东完全不一样。

陈向东期待这些不一样带来的化学反应。

“当最核心的伙伴们的成长认知、逻辑底层,以及他们所搭建起来的思维体系和思维框架都和我不一样时,如果他们每个人还能够成为他们领域里的人才,那我们这些人才在一起继续用更高的标准来要求我们每个人,去配上这个组织的话,最后产生的化学反应是完完全全不一样的。“陈向东表示。

这些也造就了跟谁学的不同之处。跟谁学是一家只融了A轮就赴美上市的公司,跟谁学也是在上市一年内市值规模快速增长的一家公司。

陈向东感慨道:“我特别兴奋的是,跟谁学创办的时候,我们的伙伴和我如此的不同,正是因为伙伴们都和我不一样,所以我们有了一个不同的DNA。正是因为我们多元化的人才、团队、认知,多元化的组织,以及多元化背后的文化振动、冲突、共情、同理心,最终达成一致的时候,成为生命最小可复制细胞的时候,一切才可以发生。”

大家熟知陈向东的学历背景是经济学,其实他在1991年读的第一个专业是电子技术专业,当时还组装过收音机。不过,陈向东认为自己脑海深处一直是工科生思维,之后才转向经济学。

在创办跟谁学的过程中,陈向东常常想起哈佛商学院导师、《创新者的窘境》作者克莱顿·克里斯坦森的三句话:

第一,伟大的颠覆性的创新往往发生在企业外部。

第二,任何伟大的创新都一定是从一个最小单元点和极度聚焦来展开的。

第三,任何一个真正颠覆性的创新一定是来自于人的认知的创新。

陈向东自认跟谁学在过去创办的过程当中,犯过很多错误,但是他觉得他做对的一件事,就是在打造一个新的DNA方面,不断培育公司新的DNA,并不断让其生长壮大。结合中国的在线教育这个庞大的市场,他认为跟谁学和其他公司一定会有很大差异。

找到最小单元点

在认知就绪的情况下,陈向东期待一个能够不断演化裂变的最小单元点。

跟谁学在2014年创业,大概不到半年就拿到了5000万美元的融资。不过,陈向东反思:“我们犯过最大的错误是,当年拿了一个被人们认为历史上最大的A轮融资,但我们并没有找到当时的最小单元点。”

拿到了5000万美元融资之后,陈向东一方面去做规模、数据,一方面去找最小单元点。结果是,规模和数据做上去了,最小单元点并没有找到,“所以2015年,我们陷入了整个公司的至暗时刻。因为我们压跟就没有找到最小单元点,就不具备活下去的资格。“陈向东表示。

2016年,为了活下去,陈向东率领团队一下子做了5个产品,同时还投资了几家公司,意在打造一个巨大的生态。

紧接着灾难发生了。跟谁学的5个事业部负责人相互之间不信任,每个事业部都不具备能够活下来的资格,整个公司每个月都处于亏损状态。“那个时候非常艰难,我整夜失眠,大量的白头发就是那时长出来的。”陈向东回忆。

陈向东不断自我发问:“陈向东你从什么地方来?你到什么地方去?到底是谁让你有了今天?到底是谁让你有了痛苦?到底是谁让你真正的跌入至暗时刻深渊?”

把这些问题解决之后,陈向东豁然开朗:“我们不需要做5件事,我们不需要做投资,因为我们连活下来的资格还没有具备,我们还没有找到我们活下来的最小单元点。”

2016年,跟谁学孵化了一个B2C的产品——高途课堂,2017年,整个公司all in在线直播大班课,并把5个2B的产品全部砍掉,把投资的生态公司能关的关、能退的退,陈向东要从初心出发,重新定义跟谁学。

战略聚焦

陈向东认为,跟谁学发展到今天最大的战略就是聚焦。

“我们在做一个公司的时候,太容易去想,阿里做了多少业务,腾讯做了多少的业务,但是我们真正看业务的时候发现,阿里最赚钱的业务目前还是电商,腾讯目前最有影响力的、在移动互联时代活下来的还是微信。”陈向东说。

教育的核心本质是最好的老师、最好的服务、最好的教学、最好的效果、最好的口碑。毫无疑问的是,谁拥有最多的好老师,谁就能成为最好的教育机构,谁就能成为学生和家长最可信赖的品牌。

在线下场景,一个好老师一个班教了20个学生;在线上场景,一个好老师可以教2000个学生。因此跟谁学就把一个优秀的老师的产能放大了100倍。“因此我们就把最牛的老师找过来,给他们最好的薪酬、尊重和激励,我们等于把老师的产能放大了100倍,这就是科技让教育更美好最初的出发原点。”陈向东说。

因为直播大班无法兼顾学生个性化学习的问题,为了保证教学水平和效果,跟谁学给学生配上了辅导老师,通过小班的服务进一步提升和改善学习的效率。此外,借助技术的力量,对学生全面的数据进行分析,对学生提供更加针对性、个性化的服务。

在跟谁学2019年上市之后,市场所有的投资人都开始更加关注中国的在线教育、中国的在线直播大班课,而教育行业各家头部在线教育公司所讲的所有故事都是围绕在线直播大班课展开的。

“创业这6年,我自己最大的变化是我在不断修炼、不断地研讨自我、批判自我中,试图成为一个配得上千载难逢的伟大机遇,配得上一个更大的组织,配得上更多学生、家长期待的教育。”陈向东说。

在漫长的自我考验、自我管理中,陈向东称自己永恒的思考是,怎样定义公司的战略、人才、公司的文化,让这家公司永远能够方向正确,永远充满活力的共同使命。

点击下图收看2020(第二十届)中国企业未来之星年会暨中国企业家生态大会直播回放

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