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15年专注一件事,猪八戒网朱明跃:巨头之下寸草不生,现在机会在B端创业

中国企业家 2020-06-27 15:00:06

15年专注一件事,猪八戒网朱明跃:巨头之下寸草不生,现在机会在B端创业

企业经营是一项系统性工程,难度极高。谈到创业十几年的经验时,朱明跃认为一家优秀的公司,必须要在宏观、中观和微观层面融会贯通。

文|《中国企业家》记者 崔鹏

编辑|马吉英

头图来源|视频截图

“在BAT之下寸草不生,你能够构建一个盈利模式就很不错了。”由《中国企业家》杂志社主办的2020(第二十届)中国企业未来之星年会暨中国企业家生态大会6月20日至21日通过云直播的形式举行,猪八戒网创始人、CEO朱明跃在出席年会时表示,创业者在C端做平台机会已经很少,而B端创业大有可为。

在产业互联网时代,各个行业都有很多做垂直平台的机会。“首先要对这个行业深度了解,知道它哪个方面效率不高,然后通过科技手段去提高效率,构建起垂直行业产业的平台,我觉得这样的机会遍地都是。”朱明跃说。

猪八戒网是一家面向B端、偏生产性服务的综合服务平台,从线上开始发力,逐渐走向线下,形成线上、线下联动的立体服务平台。

企业经营是一项系统性工程,难度极高。谈到创业十几年的经验时,朱明跃认为一家优秀的公司,必须要在宏观、中观和微观层面融会贯通。

宏观层面指的是,一家公司想超越生命周期,就必须具备社会价值,这样才能有可持续的商业价值;中观层面指的是,创业者需要通过科技手段提升效率,这是依靠科技驱动的商业模式;微观层面就是公司的管理闭环,让创业者在公司内部实现“收入成本减去成本等于利润”的简单公式。

企业要有社会价值

宏观层面,公司一定要有社会价值,有使命,才可能驱动商业价值。今年全国两会传递的信号是“六保”,朱明跃认为最重要的是保市场主体,充分体现出市场主体对就业和民生、对国家经济高质量发展和稳定都有重要价值。

作为全国人大代表,朱明跃在今年审议《政府工作报告》发言的时候,也讲到六保,他认为核心原点是只有保住市场主体,才有可能保住就业,保住了就业,才能保住基本民生。

国家对中小微、民营企业有一个“5、6、7、8、9”的说法,“我们民营企业大概创造了50%的GDP、60%的税收、70%的创新、80%的就业,民营企业对新增就业贡献率达到了90%”。

所以每个企业都是一个社会的经济单元和经营单元,猪八戒(公司)一直在思考,自身的社会价值、社会使命到底是什么,“我们发现自身价值在于我们解决的是所有企业人才用工的问题”。

随着数字经济的推进,灵活用工的方式将逐渐成为企业在用工、降低成本、品牌营销、升级转型过程中的重要载体。

另一方面从人才端、供给端的角度来说,猪八戒能提供新的平台化就业创业方式。疫情期间,各种专业技能的人才需求,在猪八戒平台上呈现井喷式发展。

“现在都提摆地摊,实际上摆网摊比地摊多得多。”朱明跃介绍称,疫情期间,猪八戒平台上用户开店的量是平时的两到三倍左右,充分体现出这种灵活就业形式的优势。

“在14年多的时间里面,我们只做一件事,猪八戒的使命是连接天下人才去服务天下的企业,基于这样的使命、愿景、社会价值来构建商业模式。”朱明跃表示,猪八戒在发展过程当中,不管组织架构、商业模式或者盈利模式发生什么变化,它的使命、价值和意义一直不变。

在猪八戒的平台上,一边是海量的人才聚集,另一边是广大中小微企业的服务需求,双边连接形成市场化资源配置。

“我认为只有具备社会价值的公司,才可能真正有长远的商业价值,如果对社会没有长远的价值贡献,可能你顶多做的事情就是一个短期的生意而已,谈不上商业的长期的价值使命。”朱明跃说。

疫情期间,猪八戒平台上专业人才呈现爆发式增长,2-4月份三个月时间,猪八戒助推了几十万家企业进行生产自救,包括做品牌、营销、IT、知识产权全方位的服务,其商业模式爆发出了很强的生命力。

商业模式要靠科技驱动

企业要构建起一个良好的商业模式,通过科技手段提高效率,改变弊端,推出一个产品或者服务,汇集更多人群。

朱明跃介绍,猪八戒推出了企业版等一系列以企业为中心、提高企业生产效率和人才使用效率的产品,构建起围绕企业的品牌、营销、IT、知识产权的服务生态,对企业进行赋能。

朱明跃将其称为猪八戒的“三级火箭”,来构建企业服务的数字化枢纽。

其中,一级火箭是整个平台,这个平台有两类:线上平台,像ZBJ(自由的服务交易市场)和八戒严选,是经过严选的服务和服务商,对买家有保障的平台;线下平台,有“八戒工厂”,目前全国大概有120多家八戒工厂,覆盖了中国所有的省会级城市、副省级城市。

线上+线下平台相当于猪八戒的流量引擎,它的核心变现方式是会员费、广告费,面向人才提供的一系列增值服务。

猪八戒的第二级火箭是“严选的各种服务”,包括资产财税、灵活用工、科技、品牌营销、IT等,针对平台上用户衍生的服务需求,猪八戒通过自营服务品类,为客户提供更加有保障的服务。

朱明跃在演讲中列出其中五六个延伸的服务品类,称每个品类都能够给猪八戒带来上亿元的营收。

在一二级火箭的基础上,猪八戒形成行业服务解决方案,涵盖的领域包括文旅、农业、直播电商、产业服务和政府采购等。

朱明跃举例说,猪八戒现在已经为七八个地方政府和国企建设运营公共服务采购平台,“在我们的平台上,某个省的服务采购的量,去年一年大概有二三十亿的规模”。

三级火箭代表着猪八戒的增长曲线,从平台干起,聚集用户数据和流量,然后通过大数据洞察用户其他需求,提供针对性的服务,最终形成第三级行业解决方案,通过平台进行分发,实现服务的闭环落地。

“过去我们中国有上亿的市场主体,它们都需要生产性服务,但是专业人才太过碎片化和离散。这些市场主体本身也太过分散,两边的海量状态如何做市场化配置,还能让你赚到钱?”

朱明跃认为,猪八戒用了十几年的时间做成这件事,最核心的还是通过科技手段,利用技术和模式创新,通过大数据、智能化的匹配,将海量的人才和企业进行匹配。

猪八戒在平台上聚集起用户后,后台系统就在持续给客户打标签,每个客户身上可能有成千上万个标签,这些用户一旦在平台上留下交易行为,系统就会自动提供延伸型服务。

精细化管理才能带来利润

从微观的角度来说,有了价值和商业模式,最终是需要通过精细化管理才能实现商业利润。

像猪八戒这样的线上+线下平台,企业在做业务布局时,往往会出现前中后台脱节的问题。

从去年开始,猪八戒重建了整个组织的运转机制,每一个组织都看三张表管公司,一张表是经营会计表,管整个的收入、成本、费用、利润,另外一个是现金流量表,包括现金的收和支,第三个是人才的绩效评估表,人才管团队。

“猪八戒网现在每天出财务报表、经营会计表,每天看现金流量表,我们每个季度进行一次人才盘点,这背后应该是科学的管理,最终构建起一个全面评估、全面回报的体系,我们团队之间一定要有三个相互(相互信任、相互支持、相互欣赏),这是猪八戒科学的管理。”

点击下图收看2020(第二十届)中国企业未来之星年会暨中国企业家生态大会直播回放

15年专注一件事,猪八戒网朱明跃:巨头之下寸草不生,现在机会在B端创业


END 。

制作:崔允琰  校对:张格格  审校:武昭含

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