“现在街头排污清理干净了，街道坑洼路面也修复了，不仅环境变好，我们出行也更安全。”近日，家住广西壮族自治区崇左市宁明县东安乡东安社区的居民表示。
此前，该乡纪委在社区开展民情访谈时，不少居民反映该乡中心小学围墙附近排污口堵塞，垃圾污水四溢，严重影响生产生活。乡纪委随后走访了解到，除了排污沟堵塞，周边一些乡道还存在路面开挖后回填不及时导致路面坑洼的情况，影响群众出行安全。乡纪委将问题向乡党委汇报后，乡党委组织乡村振兴办、乡建中心和社区等召开协调会，压实责任，推动整改。随后，该乡进行环境治理，修缮水沟、平整路面、清运垃圾，解决了社区居民生活环境脏乱差的问题。
崇左市纪检监察机关将接访“窗口”搬到群众家门口，通过深入开展领导接访、带信下访、重点回访、调研走访的“四访”活动，整治群众身边不正之风和腐败问题，把收集问题线索与解决群众急难愁盼问题、推动基层治理贯通起来，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
该市纪委监委通过领导定点接访，开展市、县、乡三级纪检监察机关的“解民忧 纾民困 助振兴”公开接访等系列活动，委班子成员下沉一线接访，面对面听民情，切实解决群众反映强烈的突出问题。同时，常态化开展带信下访，定期筛选一批群众反映强烈、涉及群众切身利益的信访举报件，由领导班子直接包案，采取定期调度、联合督办等方式，推动相关职能部门不断增强工作的主动性、针对性、实效性，妥善化解群众反映的问题。