央广网北京7月24日消息(记者冯仪)近日,有消费者称,热销洗护品牌Jema Rose的“新西兰8分钟”疑似在产地和功效上误导消费者。
据媒体报道,Jema Rose推出的“新西兰8分钟奢养修复鱼子酱洗发露”等产品包装上写有“8+MINUTE”字样。产品详情和宣传页也存在“新西兰前沿技术只需8分钟”和大量英文“8+MINUTE”。然而,“鱼子酱洗发露发膜”在包装背面小字备注“NEWZEALAND 8+MINUTE”译为新西兰8分钟,仅作为产品系列名,无其他含义。
据悉,该店客服和官方直播间主播表示:“8+MINUTE没有实际含义”“‘8分钟’指的是配方经过8分钟特殊工艺处理,能帮助修护柔顺发质”。
央广网记者向Jema Rose某电商平台官方旗舰店客服询问产品包装上的“8分钟”为何意,客服回应称“8分钟”仅为品牌名称,并无其他含义。此外,该产品也并非新西兰原产进口,而是在国内生产的。
央广网记者搜索发现,Jema Rose8分钟鱼子酱洗发水洗护套装控油蓬松洗发露的发货地为广州。客服表示:“我们是新西兰杰美诗护肤品有限公司的授权代理商,负责在中国市场销售其产品。虽然备案地址显示在新西兰,但实际生产是由杰美诗公司在中国广州完成的,您可以在商品详情页查看完整的注册信息。”
电商平台截图
而在该产品的详情页显示,该产品注册人为杰美诗护肤品有限公司,而生产厂家则为广州美思生物技术有限公司。
某电商平台截图
天眼查显示,杰美诗护肤品有限公司申请的8+MINUTE商标目前正在等待实质审查中。
图源:天眼查官网