“现在出行方便多了，县纪委真是给我们办了一件大实事啊！”近日，面对前来回访的县纪委监委工作人员，武威市民勤县西渠镇号顺村村民激动地说。
此前，有群众向县纪委监委反映，号顺村农业观光园路被村委会擅自占用了部分路段，使该路从中阻断，导致周边交通不畅，影响群众日常通行。
涉及群众切身利益的问题一刻也不能耽误。随后，县纪委监委立即成立核查组，通过走访群众、谈话核实等方式，全面深入展开问题核查。
经查，该路段是为了推动发展农业观光产业修建的，2018年建成后管理养护归村委会负责。后来，村里因修建群众自娱演出戏台等乡村观光设施，在未充分征求群众意见和办理相关手续的情况下，擅自占用道路，给村民生产生活带来不便，损害了群众利益，造成了不良社会影响。
查明事实后，县纪委监委随即向镇党委制发纪律检查建议书，列出具体整改要求。一个月后，路障被清除了，困扰群众多年的道路通行问题解决了。
“针对群众反映的每一个问题，我们及时采取积极措施，回应群众关切，确保群众的合法权益得到维护。”县纪委监委工作人员介绍，在处理问题过程中，始终加强与群众沟通，深入了解他们的需求和期望，制定有效的解决方案。同时，坚持公开透明的原则，接受群众监督，切实提升群众的满意度和信任度。
今年，县纪委监委坚持以群众有感为导向，把群众满意作为硬指标，全力监督办好民生实事，聚焦整治重点深入查纠问题98个，解决群众急难愁盼79个。（供稿 蒋恩明 编辑 张莉）