“盼了几年的产权证有着落了，困扰我家多年的难题终于解决！”近日，在融安县某安置小区，黄女士激动地对前来回访的纪检监察干部说。
此前，融安县纪委监委围绕群众急难愁盼问题开展专项监督时，通过“12345”政务服务热线、信访举报平台等渠道收集到该小区业主反映入住多年仍未拿到不动产权证的问题，县纪委监委立即组织纪检监察干部深入了解。
经了解，该安置小区2017年建成交付，共安置了400多户拆迁安置户。房子交付使用后业主陆续入住，但因土地手续不完善等原因无法办理不动产权证书，群众反映十分强烈。
办证难属于个案问题还是普遍问题？该县纪委监委又进行了深入走访，发现有多个小区因土地手续不完善、开发商失联或不配合等原因导致办证难的问题。
“不动产权证是事关民生的大事，必须尽快督促职能部门用好用活政策，找到破解办证过程中堵点难点问题的方法，切实解决好群众急难愁盼问题。”融安县纪委监委随即约谈了县自然资源局、县发改局、县住建局等相关职能部门负责人，督促协调职能部门组建工作专班，定期组织召开联席会议，通报工作推进情况，协同发力解决不动产登记办证“老大难”问题。
在监督推动下，工作专班研究制定《融安县不动产“登记难”问题化解方案》，通过实地走访、查阅历史资料等方式对全县小区开展地毯式排查，全面摸清底数、找准问题症结。针对排查出的问题项目逐一研判，建立“一户一问题”整改清单，研究采取“证缴分离”“容缺受理”“一楼一策”等措施，将群众办证与企业欠费追缴分离并行办理，对开发商失联或不配合的项目，通过“业主表决+公告替代”模式容缺办理登记手续，提升办证效率。
此外，该县纪委监委充分发挥派驻纪检监察组监督探头优势，聚焦“办证难”各环节、各方面，采取随机抽查、明察暗访等方式深入不动产登记中心等服务窗口开展“点穴式”监督，紧盯办证过程中吃拿卡要、敷衍塞责、推诿扯皮等问题，从源头上预防和解决不动产“登记难”问题。
截止目前，融安县已化解多个小区历史遗留问题，切实为20个项目2190户办理了不动产首次登记，其余业主不动产登记正在逐步办理中。（柳州市融安县纪委监委）