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徕芬剃须刀4年磨一剑,「苹果式执念」为何成了致命伤?

雷锋网 2025-06-17 13:30:23

徕芬剃须刀4年磨一剑,「苹果式执念」为何成了致命伤?

作者 | 吴优

编辑 | 刘伟

花费4年时间,投入1个亿,徕芬剃须刀终于在今年的5月23日面市。这是徕芬继吹风机、电动牙刷之后的第三款个护产品。

徕芬此次发布的两款剃须刀T1 Pro售价499元起,P3 Pro售价699元,价格几乎与朗博、飞利浦等高端市场产品拉齐,连徕芬创始人叶洪新自己也觉得,699元一台剃须刀的定价并不便宜。

“实际上我们毛利率非常低,我们算了一下账,剃须刀今年大概率100%亏损”,叶洪新在媒体沟通会上如是说。

徕芬剃须刀究竟值不值699元另做讨论,眼下更棘手的问题是徕芬首批剃须刀发售即售罄,还有大批对徕芬剃须刀有期待的用户没拿到货,与此同时,互联网上关于徕芬剃须刀的负面评价持续不断。

1分钟售罄,抢不到的徕芬剃须刀

临近618,亚东原本想要购入一台徕芬剃须刀作为礼物送给朋友,但发现淘宝、京东等官方旗舰店依旧是缺货状态,只能去得物、闲鱼等二手交易平台加价购买。

一位接近徕芬的朋友告诉雷峰网,徕芬剃须刀T1 Pro 首批量产数量只有2000台,P3 Pro的数量更少。并不是徕芬有意要饥饿营销,而是徕芬剃须刀一体式的设计工艺生产难度大,目前生产良率低,大批量生产有困难。

徕芬剃须刀T1 Pro轻至93克,手柄薄12毫米,机身采用CNC(数控加工)一体成型工艺和铝合金材质,看上去和手动剃须刀相差无几,但更加精致。

CNC工艺精度高,由于成本高、加工效率低等原因,基本都应用在航空航天、医疗器械、汽车制造等领域,消费电子类产品iPhone有采用。

雷峰网了解到,徕芬剃须刀的产品负责人此前有在苹果工作的经历,出于惯性,十分在意对剃须刀工艺的打磨,加上这款产品又是其开山之作,有牙刷交付和验证出问题的前车之鉴,所以剃须刀的研发设计生产更加谨慎,每一个环节都做了精细化管理。有关徕芬内部更多故事细节,欢迎添加本文作者微信 Yolanda_Zuu 交流。

徕芬官网数据对比显示,生产同样的产品,一台注塑机跑满一天能生产6000件,一台压铸机跑满一天能生产3000件,而CNC一天只能加工8件。

“徕芬作为一家几十亿的创业公司,全面对标苹果工艺标准阶段尚早,一方面苹果的工艺实现背后需要非常复杂的协同支持,另一方面苹果的产品卖得贵利润高,这与徕芬自身控制低毛利走量的基因相悖”,一位接近徕芬的内部人士向雷峰网说道。

徕芬做高速吹风机产品时,为了压低产品售价和成本自建供应链,最终实现接近20%毛利提升。

徕芬剃须刀4年磨一剑,「苹果式执念」为何成了致命伤?

徕芬官网的产品图

按照消费电子行业惯例,有经验的公司在小家电产品上市之前需要有超十万台的产品储备,才能确保产品从预热到正式发售期间可以充分消化用户的购买力,在市场注意力最集中的时间确保更多用户拿到货。

追溯徕芬此前的发售情况,官网数据显示,2023年10月份徕芬推出第一代扫振电动牙刷时,首销期间首批货备有2万支,并在上市首月销量突破13.5万支。

显然,从备货情况来看徕芬剃须刀并未准备好。为何徕芬在明知自己没有准备好的情况下依旧要推出这款剃须刀?

当前主流小家电的研发量产周期通常是8-12个月,头部企业通过模块化设计甚至能实现6个月的快速迭代。

叶洪新本人对产品要求高,不做到自己满意的程度不会发布,往年的速度是两年研发一款爆品,但这次剃须刀花了四年,也已经远远超过这一周期。

就在徕芬发布剃须刀产品的一个月前,松下发布了一款外观相似的T字型剃须刀产品松下Air。或许是担心松下Air抢先占领用户心智造成更大的损失,尚未准备好的徕芬被逼上梁山,不得不提前上市。


“撞脸松下”惹争议,用户吐槽剃不干净

松下、徕芬前后脚的发布会,加上产品营销海报在视觉效果上的雷同,也让徕芬陷入了“形似松下”的争议中。

互联网上广为流传的说法徕芬T1的设计师跳槽去了松下,并抢在徕芬之前发布了产品。

实际上徕芬剃须刀T1 Pro原型机在2023年电动牙刷发布会上就已经首次亮相,这给市场留出2年反应时间,无论有没有设计师跳槽去松下,市面上出现其他外观相似的产品都不意外。

另外,徕芬T1的外观专利也是在2022年就已经提交,比松下Air提交时间更早。

剃须刀产品本身没有太强的技术壁垒,外形是品牌商们差异化竞争的核心。不过新的外观设计又很容易被模仿借鉴,因此新品牌稍微有一点出货量,就要面对巨头们价格战。

国内剃须刀品牌有色早在2020年就推出过外形创新的MINI便携剃须刀,凭借出色设计上市首月销量突破50万台,全年GMV达3.5亿元。不久后飞科就紧跟其后推出价格更便宜的小飞碟,争夺便携式剃须刀市场。

比外观争议更大的是T1 Pro的使用体验。在雷峰网接触到的首批抢到T1 Pro的用户中,已经有用户因为剃不干净申请退货。也有用户表示使用体验还不错,自己本身胡须细软,没有出现刮不干净的情况。

韦森是徕芬的资深用户,之前至少买过10个徕芬产品当做礼物送给朋友,对吹风机和牙刷的评价都很高,他一直在期待徕芬剃须刀可以带来新的体验升级,但这次却比较失望。他表示,徕芬T1 Pro和松下外观一样,价格却比松下贵100-150元,功能体验上徕芬可以完成90%,松下能完成80%,这10%的优势对韦森来说并没有太大区别。

徕芬做剃须刀的产品逻辑是提升效率,以前需要花费10分钟完成的事情,现在只需要3分钟,高速吹风机实现了这一点。徕芬员工表示,正式发布前公司内部进行过一轮评测,对产品使用体验有预期,但没想到市场反馈这么差,颇感意外。

T1 Pro和P3 Pro的产品定位本身有差异,前者适合日常轻量化使用,适合胡须不多的人群,后者适合高密度使用,更适合胡须茂密的人群。剃须刀的刀头可以分为两个象限,刀头数量决定每次剃胡须的广度,刀头长度决定每次剃胡须的深度。

P3Pro配备的三刀系统配备两个深层剃净短须刀头和一个灵活进须长须刀头,更适合胡须浓密的用户,但P3 Pro的库存更少,更多用户买刀T1 Pro的产品,就出现刮不干净的情况。

“对比T1 Pro,市场上其他同等级产品更容易出现剃不干净的情况。T1 Pro效率高更高,不过要想要100%剃干净且剃得很快,就要选T3 Pro。”一位接近徕芬的内部人士向雷峰网(公众号:雷峰网)补充道。

徕芬官网文案这样描述T1 Pro和P3 Pro——搭载微处理器,可以智能感应用户的胡须变化,且无论遇到多强的硬茬,动力始终快、强、稳。大篇幅图文描述这两款剃须刀的技术突破和工艺设计精密,并没有在营销上强化两者用户群体的区别,只是做了“高效”和“精准”用词上的区分。

雷峰网注意到,T1 Pro的多功能配件中有一长须刀头套装,包含长须刀头和 2 毫米、3 毫米、5 毫米 3 种不同的导梳齿,但目前该配件尚未上市。

徕芬剃须刀4年磨一剑,「苹果式执念」为何成了致命伤?

持续每年10亿营收增长,剃须刀必须成

近几年徕芬的营收呈爆发式增长,从2021年1亿到2022年的15亿,2023年达到30亿,再到2024年的40亿,基本稳定在每年增长10亿的节奏。

叶洪新本人对去年40亿营收的情况并不满意,徕芬电动牙刷上市后,目标是和Usmile竞争,2024年原本定下的计划是60亿。

叶洪新一直希望徕芬摆脱“戴森平替”的标签,把吹风机当做可以提供稳定的现金流,对其他产品创新执念很深。

值得注意的是,高速吹风机市场竞争日渐激烈,市场规模基本已经饱和,徕芬从30亿到40亿这10亿的增长中,电动牙刷比吹风机营收贡献更大。往后想要继续保持营收的高速增长,徕芬需要依靠更多新品类获客。

雷峰网了解到,向来重视营销的徕芬也从去年开始缩减营销预算,品牌部高层发生变动。

“徕芬剃须刀当下最重要的是早一点把产能提上来,先接受市场第一波反馈之后再做调整,宣传了这么久,但制造生产是系统性问题,目前买不到也只能等”,一位长期关注消费电子行业的投资人评价道。

无论是做吹风机还是做牙刷,为降低成本徕芬都是自建供应链。在东莞和深圳宝安均有自有产能。雷峰网从上游供应链了解到,徕芬也有部分吹风机的订单外包给了奋达代工。

目前,徕芬正在计划把产线拉齐,统一集中在深圳周边的某个城市建设超级工厂,随着产品种类增多,也考虑是否寻求将订单外包给其他代工厂。

在徕芬剃须刀对供应链和工艺的要求已远远超过吹风机和电动牙刷的情况下,是否还能续写每年10亿增长的故事?

后续雷峰网将持续关注报道徕芬10亿增长的秘密,欢迎添加本文作者微信 Yolanda_Zuu 互通有无。

注:文中亚东、韦森均为化名。

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