近日，浦北县委第三巡察组到福旺镇下垌村开展回访时了解到，80多岁的冯大爷终于拿到了补发的高龄补贴，脸上绽放出灿烂的笑容。
今年4月，浦北县委第三巡察组进驻下垌村开展常规巡察。在走访过程中，巡察组成员小陈敏锐地察觉到冯大爷好像有话要说。经耐心询问，冯大爷才说出心里话：“我和隔壁村的吴奶奶，本该享受的高龄补贴已经一年多都没发到。”
高龄补贴是年满80周岁及以上的老年人本该享有的养老补贴，体现的是国家对老年人的关心关爱，耽误不得！巡察组立即行动起来，分组对下垌村及周边村进行走访，仔细比对高龄人员名单和高龄补贴发放记录，并调阅了镇村两级所有相关资料、找经办人员了解有关情况。
经过一番走访了解，问题根源很快浮出水面，由于经办人员工作疏忽、衔接不畅，冯大爷、吴奶奶两位老人的申请材料出现了“卡壳”，惠民政策在他俩身上落了空。
巡察组及时向福旺镇党委反馈问题，督促福旺镇党委及下垌村立行立改，尽快研究解决问题。同时，巡察组将该问题作为维护群众利益不力的典型问题写进巡察报告。
在巡察组的推动下，福旺镇党委立即启动补办程序，优化信息核查流程，确保补贴尽快发放到位。福旺镇纪委全程监督补发流程，并就高龄补贴发放工作中是否存在的作风不实、推诿扯皮、不担当不作为等问题开展深入调查。
经调查发现，该村委干部黄某某、檀某某确实存在主动服务意识不强、政策宣传落实跟踪不到位的问题。鉴于情节较轻且认错态度好，最终对他们进行了谈话提醒。
在巡察组和镇纪委的监督推动下，不到半个月，漏发给冯大爷、吴奶奶两位老人的高龄补贴足额补发到位。
巡察组趁热打铁，督促福旺镇党委举一反三，对全镇高龄补贴落实情况进行全面摸排了解，确保应享尽享、不漏一人。同时，建立常态化监督机制，督促推动村党员干部特别是“一肩挑”人员进一步转变工作作风，落细落实上级各项惠民利民政策，让好政策真正暖到群众心坎上。（ 钦州市委巡察办）