8月9日，有网民发视频称，河南开封万岁山武侠城景区一工作人员被游客锁喉、捂嘴、摁倒在地。
视频中，被锁喉的工作人员表示会受伤，但哄抢道具的游客却置之不理。
目击者称，事发8月7日，起因是游客哄抢工作人员手中道具。另一目击者称，当时一男游客突然从背后对工作人员锁喉、捂嘴，其他游客一同哄抢。
另据大河报，涉事工作人员小狼8月9日发视频回应：“可能他们玩得太开心忘我了，加上晚上天热，我也没力气了。”他坦言自己虽希望每位游客尽兴，但更呼吁大家把安全放在首位，“开心游玩，安全第一”。
景区工作人员向记者证实，事发后已派出安保人员及时制止，并强调目前NPC小狼“身体情况很好”，也未感受到游客恶意，认为这属“互动中的意外”。景区其实早已在大门口张贴禁止抢夺银票的告示，明确为保护游客与NPC安全。尽管遭遇不愉快，小狼仍以热情服务游客，其专业态度更获得了景区通报表扬。