来源:千龙网
千龙网讯(记者 刘美君)7月15日,扎根北京20年的本土在线旅游平台“去哪儿旅行”推出英文版APP。作为北京属地一家面向入境游客的线上一站式预订平台,安卓用户打开去哪儿旅行APP,IOS用户打开去哪儿旅行Pro APP,点击“我的”-设置,选择语言,即可一键完成语言切换,破解语言沟通难题,实现酒店、机票、火车票、门票等全流程英文预订,为外国游客开启畅游中国的“丝滑”数字通道。
去哪儿旅行数据显示,今年上半年用非中国护照预订国内航班的数量同比增长近三成,而去年较2023年增加1.8倍。“入境游井喷式的发展,叠加用户对平台的需求,促使我们加速开发上线英文版APP。”去哪儿旅行相关负责人说,“之前虽无英文版,但已有不少外国游客托朋友代订。正是这份需求,推动我们加速英文版上线步伐。”
当前,我国免签政策“朋友圈”扩大至55国,240小时过境免签覆盖更多口岸,还有购物退税“即买即退”等政策红利,优化国际游客服务体验成行业紧迫任务。
记者体验发现,切换后的英语版界面简洁直观,底部“主页”“订单”“我的”三个选项卡清晰明了,“主页”里的订酒店、机票、火车高铁票和景区订票四大功能,像为外国游客量身打造的“旅行导航仪”,精准对接出行需求。
上线不到一个月,英文版平台成绩亮眼。去哪儿数据显示,每周外国旅客预订量翻倍增长。国内机票、国际机票和国内酒店成热门,中国高铁也吸引不少外国游客通过平台订票,亲身体验“中国速度”带来的出行便利。
目前,搜索、下单、支付等核心预订流程已和中文版100%对等,外国游客不用再受语言阻碍。首页显眼的总有你要的低价标语,加上多平台比价机制,让“高性价比”成为打动全球游客的关键优势。
从服务覆盖看,去哪儿旅行数据显示,今年上半年入境游十大客源国日本、韩国、越南、马来西亚、泰国、新加坡、澳大利亚、俄罗斯、加拿大和美国的访问量持续上升,上海、北京、广州、成都、深圳、杭州、厦门、青岛、海口、昆明是最受欢迎的十大目的地。
与之对应的是,去哪儿旅行英文版APP消除预订门槛,用数字技术为世界递出热情便利的“中国名片”,为入境游高质量发展添动力。