8月22日,国新办举办“高质量完成‘十四五‘规划系列主题新闻发布会”介绍“十四五”时期市场监管高质量发展成就。我在现场整体听下来,对于大家普遍关心的食品安全、药品安全等多个领域,相关部门已明确释放信号:市场监管将持续强化 “严” 的主基调。
“严”的核心是“立规矩、惩乱象”。先说说新业态,我国平台经济当前正处于转型发展的关键时期。过去五年中,数字技术与各行业加速融合,新业态新模式不断涌现,带来了新的增长点,但流量优先、算法滥用、竞争失序等潜在风险也一定程度上影响平台经济健康发展。在发布会现场,国家市场监督管理总局相关负责人强调,过去五年坚持管促结合、刚柔并济,维护网络交易秩序、净化网络市场环境。其中提及,对乱象“出重拳”,包括突出强化直播电商乱象治理,加大违规行为监测处置力度,查办“三只羊”“东北雨姐”等直播电商领域重大案件。此外,将服务“送上门”,围绕重大活动及“6・18”“双十一”等重要时段发布合规提示,引导平台规范促销经营行为。试点向平台提供政务数据比对服务,帮助平台有效拦截、及时清退违规主体。常态化开展与平台、商户、外卖骑手、主播等各方主体的沟通交流,听诉求、给指导,让监管更有温度。
聚焦公众关切的安全与权益问题,“十四五” 时期,市场监管相关部门在关键领域坚持 “寸步不让”。譬如,全力守护“重点人群”,严打“坑老骗老”违法行为,组织开展保健食品专项清理整治;针对近年来平台经济快速发展衍生的网络购物、外卖点餐、直播带货等多种新消费场景,强化对平台企业合规指导,加大专项抽检力度,综合治理“幽灵外卖”、虚假声称等突出问题。在用药方面,加快儿童用药、罕见病药品上市速度,“十四五”以来,共批准387个儿童药品、147个罕见病药品上市,有效满足重点人群的用药需求。
在发布会现场,同样作为消费者,我还注意到一个细节,国家市场监督管理总局相关负责人特别强调,“鼓励消费者通过‘12315’反映问题、倡导从业人员举报内部隐患”,这本质上是把“公众参与”纳入监管体系――既让消费者的食品安全诉求有处说、有人管,也让内部风险能及时暴露。
从这场发布会,我们能清晰看到,市场监管既以 “严” 字立规,又以 “暖” 字赋能,最终都是为了让市场在 “规范中发展”,让公众在 “监管中受益”。这也正是为 “十四五” 规划落地筑牢市场根基的生动实践,期待“十五五”时期市场更规范、民生更安心。
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编审:伍刚
统筹:王薇 赵净 刘娜
记者:王晶
拍摄:沈杰辉
剪辑:罗懿薇(实习)
设计:魏星宇