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美团出海双轮:Keeta做本地外卖,大众点评深耕中国游客境外游

雷锋网 2025-12-03 15:00:43

大众点评出海动作频频,雷峰网(公众号:雷峰网)了解到,自今年6月成立境外团队后,持续覆盖城市范围,已经在全国200多个国家、1000多个城市建立专属城市站点。如今大众点评进一步开启了区域深耕。

11月27日,大众点评和泰国中小企业促进局共同宣布,双方的合作将进一步升级。完成升级后,未来中国游客赴泰旅游体验将大幅提升。不仅在曼谷、清迈等传统热门城市,在兰达岛、涛岛等多个新兴目的地,游客都将可以直接使用大众点评查找附近好店、参考榜单种草,并体验美食、休娱等多种商家团购套餐。用户服务深度,将跟国内趋同。

“我们将以泰国为战略支点,展望与境外目的地政府合作的更多可能,树立中国本地生活平台出海的范式。”大众点评境外业务负责人李天雷表示,未来大众点评将加速出海,并依托自研B端大模型,不断升级全球“本地生活信息基建”。

公开数据显示,2024年中国游客赴泰人次达673.3万,占在泰外国游客总量19%。早在2017年,大众点评就逐步在泰国开展“本地生活信息基建”,重点布局曼谷、普吉岛、清迈等热门城市,并积极与本地商家取得合作,让中国游客不仅能在大众点评上精准找到店。今年以来,在大众点评上,泰国各城市站点访问人次总数已达260万,约每10位游客中有4位使用大众点评搜索当地服务。

相比过去的“信息基建”,大众点评如今还会通过AI大模型挖掘、政企合作等方式拓展深耕。2025年,大众点评也陆续在多个国家和地区发布“必吃榜”。以曼谷“必吃榜”为例,2025榜单发布以来,上榜餐厅搜索量同比增幅接近60%。

“泰国中小企业促进局的愿景,是让本地社区小餐厅、小众城市中小商家,不依赖传统广告,就能接触到海量消费者。我们一直在思考如何发展数字桥梁,将泰国中小企业家链接到全球平台。”泰国中小企业促进局局长Panita Shinawatra表示,“我们相信通过双方合作,能够有效促进泰国经济体系GDP的发展,对推动泰国旅游业发展发挥积极作用。”

泰国区域深耕只是大众点评出海中的一小块拼图,11月初大众点评就宣布未来5年将追加至少30亿资金,升级“本地生活信息基建”。这一计划主要将用于在全球更多区域落地信息核验能力,同时结合美团的自研B端大模型,建设信息校准机制。

据悉,大众点评境外团队自2025年6月成立以来,已为200多个国家及1000多个城市建立了专属的城市站点,收录超过2000万当地商户信息。今年目标为重点深耕境外100座城市,覆盖了约95%的中国公民出境游目的地。

截至目前,大众点评“信息基建”已覆盖全球3000多座城市,境外站点访问人次已接近一亿量级。

目前美团的出海布局上,Keeta专注海外本地外卖业务,而大众点评则跟随中国游客的步伐,服务中国游客的出行服务。

未来大众点评也将寻求与美团外卖出海业务Keeta的协同。李天雷在现场接受采访时对雷峰网表示,本质上Keeta还是服务于当地的用户,与点评现阶段是另外一个逻辑,不过双方会有一些交集的目的地,比如在香港,大众会利用Keeta的数据,去做基础信息上的一些协作。“Keeta的信息相对可以帮助我们推动在供给层面的合作,以及信息基建方面的助力。但是外卖的供给和到店的供给是两套供给。未来在目的地上,两个业务会采取不同的市场策略。”

关注美团出海动作的行业人士和投资者可以添加作者微信zymcfip进一步交流。

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