“按照当前全业态加速的态势来看,AI 融入普通人健康领域的速度,会比预想中更快。”AI 研究员李敏如此说道。
最近,一位江西九江涂山村00后村医吴静怡在网络上意外走红,大家除了为她接过村医爷爷衣钵,留守乡村的故事感动之外,还为这位00后村医用手机 AI 为全村200多位老人建立了健康档案,分析血压和脉搏的创新做法而感到惊喜。

这件小事爆火的背后,是年轻人开始用新技术为老年人改善生活,大家突然发现,AI 在健康领域的应用,已经融入到了最基层的乡村。
吴静怡使用的手机app叫做「蚂蚁阿福」,是蚂蚁开发的一款AI健康管理应用,上线6个月,月活用户突破1500万,每天回答用户500多万个健康提问。AI 健康赛道的发展不止如此,今年年中,在医疗高地上海,顶尖的瑞金医院突然宣布,将与华为合作开源病理大模型。
01 大厂涌入, 健康赛道跑出一个“AI阿福”
AI 发展的“上半场”以通用大模型的智能上限论英雄,而进入“下半场”,法律、金融、医疗等垂类赛道的场景深耕与应用实效,正成为真正的决胜点。
据雷峰网了解,今年以来,包括海外 OpenAI 和谷歌以及国内蚂蚁、华为、百川等公司纷纷涌入 AI 健康赛道。
雷峰网(公众号:雷峰网)走访过不少AI大厂负责人和投资人,大家普遍认为 ,AI在健康医疗领域潜力巨大,但之前由于模型的泛化能力有限,无法准确识别各种医疗诊断单据或照片,以及高质量的医疗数据缺乏,一定程度上影响了AI在健康医疗领域的应用。
但随着头部公司技术和投入的加大,最近一年,这个领域发展迅猛。
有人跟雷峰网提到国内外的两个典型案例,美国的AI健康医疗企业 OpenEvidence ,最近一年完成了四次融资,目前估值已经达到120亿美元,估值涨了1200%。
另一个国内的案例,则是前面提到的蚂蚁阿福,上线短短6个月后,阿福月活跃用户 突破1500万 大关。目前,阿福APP每天回答用户500多万个健康提问,55%用户来自三线及以下城市。
据雷峰网了解,在国内众多的 AI 原生 APP 月活榜单上,“阿福”已能稳定跻身前五,紧随豆包、DeepSeek、腾讯元宝、即梦AI等通用型AI之后。
在医疗健康这一垂直领域,“阿福”已是国内日活跃用户规模最大的 AI 原生应用。
国内 AI 健康医疗应用的高增长,也得到了权威机构毕马威和弗若斯特沙利文数据的交叉验证,他们做过一组推演,从2023年至2033年,中国与AI医疗健康领域的市场规模,将从88亿元飙升至3157亿。
几天前,蚂蚁正式将旗下 AI 健康应用做了全面升级,蚂蚁阿福这一新形象面世,还增加了健康陪伴类全新功能。
更名背后,代表着蚂蚁对 AI 健康赛道新的理解和布局,也被不少分析人士认为是该赛道崛起的标志。
02 AI 替代不了医生,却能帮到老百姓
“我们有一个观点‘AI永远替代不了医疗机构和医生’。”
蚂蚁集团副总裁、健康事业群总裁张俊杰多次跟雷峰网提到这个观点,他表示“这个过程应该是人机协同。”

在他看来,以阿福为代表的AI,在健康领域的定位非常明确,并非替代医生进行终极诊断,而是作为医疗体系的补充。
他提到了几组数据,国家统计局数据显示,截至2024年底,我国老年人口已超3亿,慢病患者总数已超5亿。他拿高血压举例,全国有约2.7亿患者,但知晓病情的比例仅为57%,进行治疗的比例只有43%。
普通民众缺乏医学知识,即使就医甚至也描述不清楚自己的病症。
其次,健康档案、历史病历、体检报告、基因数据等信息,也都分散在不同医院、体检机构,形成一个个“信息孤岛”。这种碎片化一定程度阻碍了连续、有效的健康状况评估与干预,导致个人健康管理的低效。
与此同时,国内的优质医疗资源相对稀缺,且地域分布不均。顶尖的专家、先进的设备都在大城市,“全国看病北上广”仍是现实写照。农村或基层医生,往往需要服务数千居民,工作负荷沉重。
这些不足,给了AI发力的契机。
张俊杰拿蚂蚁阿福举例,阿福能够以多轮、结构化的对话,引导使用者清晰描述症状,并提供初步的疾病可能性分析、就医科室建议及紧急情况指导。
这有效分流了大量非紧急、轻症的问询,也将线下宝贵的医生精力解放出来,聚焦于更复杂的诊疗,从而提升社会整体医疗体系的运行效率。
这些细节,虽然市面上大部分AI都能做到,但阿福之所以能做如此快速的用户增长,有一个最重要的因素:作为健康医疗AI,它足够严谨和专业。
03 AI 进入健康赛道的门槛,比想象中更高
阿福的背后,有着蚂蚁集团深耕自研的医疗健康领域大模型,据了解,这个模型并非通用模型的简单微调,而是在海量的医学教科书、临床指南、学术论文、药品知识库以及经过严格脱敏和 anonymization 处理的合规医疗数据上进行深度训练与优化。
这使得“阿福”不仅拥有流畅的对话能力,更在疾病推理逻辑、用药安全警示、检验报告解读、健康风险评估等专业维度上,追求极致的严谨性与准确性,每一句回答都有可靠的医学依据支撑。
同时,阿福作为平台,还链接了北京大学人民医院胸外科专家王俊,中国皮肤与真菌病领域泰斗级专家廖万清,浙江大学附属第二医院院长王建安,中国科学院院士陈子江等六位国家院士,以及全国500多位名医,开设了自己的“AI分身”,通过数字平台、智能技术,让1个医生变成10个医生,让专业的健康服务更加普惠。

“AI分身”让名医通过AQ就能不受地域、时间限制解答用户的健康疑问,让顶级的专家经验能够惠及上万甚至百万人。
为了让回答更为精准,阿福还有专家顾问团,参与指导问答思维、评估标准等顶层设计工作,来自同济大学附属东方医院妇产科主任“网红医生”段涛,就是其中一位,段涛是非常有名的妇产科主任主任,在社交平台上,他的视频科普准确全面,观看量很高,有他参与指导阿福的问答思维、评估标准等顶层设计工作,孕妈群体用户,也纷纷涌入阿福app。
04 健康领域,AI 正从“助手”变成“朋友”
蚂蚁集团方面和雷峰网提到一个细节,最近“阿福”有了一次大的升级。
升级后,用户可以根据用户设定的目标(如减重、控糖、降压、改善睡眠),制定个性化的饮食、运动、用药提醒计划,并通过日常打卡、正向激励、进度跟踪等方式,帮助用户将健康习惯融入生活细节。
除了自己,用户也可在阿福上建立家人的健康档案。阿福会像“家庭医生”一样,追踪分析健康走势,app首页的“健康小日记”模块,可以记录用户的健康状况。目前,阿福开放接入了苹果、华为、vivo、鱼跃、欧姆龙等九大品牌智能设备,用户绑定设备即可同步日常健康数据,在首页查看运动量、心率、睡眠时间等。
除了智能设备,用户还能通过拍照、图片上传的方式做记录,在部分地区,甚至可以通过授权的方式,将自己过去就诊、体检的数据一键导入,由阿福归档整理,不怕丢失或忘记。
与此同时,如果用户确实有问诊或者就医要求,阿福和电子医保卡等打通,可以在线挂号、买药,在医院用阿福出示电子医保码支付。此外,即使不去医院,阿福的平台上有全国30万真人医生,可以提供在线问诊服务。
这些都取决于蚂蚁的生态,阿福并非孤立的App,它是支付宝多年构建的数字化医疗健康生态的 “AI 大脑”与智能入口。
支付宝平台已连接全国超过 90% 的三甲医院,提供了从挂号、缴费、查报告、医保支付、线上购药到疫苗预约、体检预约等全链路服务。
“阿福”的诞生,为这些原本分散的服务节点提供了一个统一的、智能的、拟人化的交互界面。
在中国版的 AI 健康赛道的叙事中,硬核的技术、严谨的医学、丰富的生态几乎是缺一不可的存在,AI 也从各种聊天助手,变成了一个普惠工具。
站在今时今刻,AI 健康已经在创新和迭代中步入了“朋友时代”,名为“阿福”的 AI 健康朋友的诞生,或许正是健康中国迈向智能化、普惠化时代的一个温暖注脚。
雷峰网原创文章,未经授权禁止转载。详情见转载须知。
