新京报讯 12月19日，香港赛马会（以下简称“马会”）与广东文艺职业学院、广州市白云工商技师学院和广州华夏职业学院在广州市从化区人力资源和社会保障局举行 “香港赛马会款待服务人才培训计划”校企合作意向书签署仪式。此举标志着马会助力粤港澳大湾区文体旅融合发展、支持区域文旅服务及相关产业人才培养的重要实践。
马会马场业务总监李展鸿（右）与广东文艺职业学院副校长曾小力（左）签署“香港赛马会款待服务人才培训计划”校企合作意向书。
自2021年与广州市政府签署框架合作协议共同推动穗港赛马产业发展后，马会一直积极筹备在2026年10月开始于香港赛马会从化马场举办的国际水平赛马赛事和丰富的文体旅活动。此次校企合作旨在依托马会的世界级赛马运动及相关款待服务运营经验，为大湾区打造具备国际水平的款待服务人才库，支持区域文旅休闲产业的高质量发展。
马会马场业务总监李展鸿（右）与广州市白云工商技师学院副校长周强（左）签署“香港赛马会款待服务人才培训计划”校企合作意向书。
广州市从化区人力资源和社会保障局局长田延安、广东文艺职业学院、广州市白云工商技师学院，和广州华夏职业学院的主要代表，及马会马场业务总监李展鸿等嘉宾出席了合作意向书签署仪式。
马会马场业务总监李展鸿（右）与广州华夏职业学院经济与管理学院院长李江涛（左）签署“香港赛马会款待服务人才培训计划”校企合作意向书。
近年来，国家提倡以赛事经济促进文旅消费，粤港澳大湾区文旅休闲产业与大型体育及文化活动业态加快发展，对具备专业技能、服务意识和国际视野的款待服务人才形成更大市场需求。随着从化马场赛事和文旅活动于明年10月开展，将需要专业的餐饮与客户服务行业人才支持运营。此次马会与广州三所职业院校开展合作，不但可以为三所院校的学生提供就业机会，也将为行业输送人才，提升行业专业水平。
马会长期以来在赛事运营、款待服务、餐饮与客户服务体系建设等方面积累了成熟经验与高标准规范。马会于2019年在香港成立了款客事务学院，开办卓越款客管理专业课程，其最高资历相当于香港本地学士学位同等级别。马会希望日后将这些培训体系，引进到大湾区内地城市，支持内地相关产业与人才体系建设。
广州市从化区人力资源和社会保障局局长田延安（左三）与区人社局党组成员、就业中心主任潘雪蓉（右二）及一众院校及马会代表出席“香港赛马会款待服务人才培训计划”校企意向书签署仪式。
根据合作意向书，马会与三家院校将建立合作机制，首阶段聚焦于“实践学习”人才培养模式。马会将与院校紧密协作，计划于2026学年启动招募与培训，为马会从化马场培养前厅服务、后厨辅助、接待与客户服务等领域的人才并进行“实践学习”。马会将通过“培训师培训”、提供国际标准的服务手册及组织实战模拟演练等方式，使学生能在国际化的运营环境中进行学习，提升其专业技能与职业素养，后续探索开展校企合作，进行有系统的培训，建立长期人才输送机制。
签署仪式当天，从化区人力资源和社会保障局局长田延安在致辞中表示，“从化马场为从化文体旅商发展的重要载体之一。区人社局确信马会这次与一众本地院校的合作，将为从化储备具备国际服务水平的文旅款待人才，为从化未来服务业的高质量发展带来巨大裨益。”
签约仪式上，马会马场业务总监李展鸿强调了此次合作意义深远，他表示：“香港赛马会作为一家爱国爱港、心系祖国的世界级体育机构，我们一直积极参与国家各范畴的高质量发展。马会与三所院校签署的‘款待服务人才培训计划’校企合作意向书，将聚焦文旅行业核心领域，并在日后开展‘实践学习’项目，让我们得以与各院校携手进一步提升本地学生的专业技能与国际标准服务能力。我们相信通过本次校企合作，将为从化乃至大湾区文旅产业培养更多优秀人才，同时探索共育精英人才的新模式。”
本次合作也得到了校方的高度认同。参与签约的院校代表均表示，与香港赛马会这样具有国际代表性的机构合作，能为学生提供难能可贵的实践平台和职业前景，是深化产教融合、提升职业教育质量的宝贵机遇，院校将全力支持并落实合作内容。
这次合作充分体现了马会作为世界级体育及娱乐机构，将其卓越的服务、管理经验与人才培训体系转化为社会价值，积极融入国家粤港澳大湾区发展战略。马会与广州本地的院校合作，展现了马会对培养本地人才的关注。预期本次合作将对提升区内款待服务行业的整体专业化、国际化水平产生积极的示范与推动作用。
编辑 吴龙珍
校对 张彦君