“人心是最大的市场”,景德镇“鸡排哥”的走红正是对这句话的生动诠释。扎根生活的生机与活力最能打动人,让城市绽放出独特魅力。
近日,景德镇“鸡排哥”因热情的服务、独具特色的经营方式和满满的情绪价值走红网络。相关话题也登上热搜,引发广泛关注。
网友:“6元鸡排卖出60元的情绪价值”
“鸡排哥”本名李俊永,江西南昌人,已在景德镇生活42年,在五中附近卖鸡排鸡柳多年。
据悉,他的出摊时间固定、产品价格稳定,不少学生和本地顾客已成“常客”,每天按时到摊位购买。
“鸡排哥”在出摊时,总是会爆出一些经典金句:
“请把你的塑料袋打开,我要的是速度,美味无需等待。”
“你可以拒绝我,但请不要拒绝美味。”
“希望你给我一次为你服务的机会。”
“做你的,做完你的我做你的……”
“我心里有数,这种场面我还是在控制。”
不少网友表示,“6元的鸡排卖出了60元的情绪价值”。
李俊永:“以顾客为中心,以心换心”
谈及李俊永,老顾客们总有无数的细节分享。一位顾客认为,“我觉得他是有个人魅力在的,像小太阳,他家所有人都是乐呵呵的”。顾客张张(化名)觉得,李俊永更像一个“主持人”,能把排队等候的顾客安排得明明白白。
“鸡排哥”告诉记者,他认为自己火是偶然也是必然,他认为,每一位辛勤付出的人,都一定有相应的回报。“以顾客为中心,产品品质到位,以心换心。”
“顾客的消费体验是愉快的,这就是我的梦想。”李俊永表示,尽管已经连续多天只睡三四个小时,但“我热爱我的事业,我累,我还是高兴”。李俊永说,“我不能让他们(排队的顾客)失望”。
另据媒体9月27日报道,“鸡排哥”爆火后,很多人慕名而来排队买鸡排,甚至吸引了一些“黄牛”,他们买了鸡排后高价卖给消费者,这让“鸡排哥”很生气。“你侵犯的是所有排队顾客的利益,我今天就限购2份了,怕顾客排队排太久。”
“人心是最大的市场”,景德镇“鸡排哥”的走红正是对这句话的生动诠释。幽默风趣的语言风格、积极向上的生活态度、贴心用情的招待服务,6元的鸡排提供了满满的情绪价值,让顾客充分感受到真实又鲜活的生活气息。
“鸡排哥”有了新身份
9月28日,景德镇市文化广电旅游局官宣“鸡排哥”新身份――“景德镇文旅推介官”。
在座谈会上,“鸡排哥”的发言十分霸气且接地气。“马上国庆了,我分内的事情我一定会做好,让更多人了解景德镇,让更多人来到景德镇。”
当地文旅部门也及时抓住这波流量,授予“鸡排哥”文旅推介官的“新头衔”,通过“官方认证”进行创造性引导,挖掘可能延展的文旅价值。这样的工作方式不仅让城市文旅生态变得多元而生动,也让我们看到城市治理的温度与智慧。
“真诚是永远的必杀技”!
网友纷纷表示
“情绪价值满满”
还有网友说
“认真做一件事,一定会有出圈的一天”
平凡坚守值得被看见,温暖真诚需要被珍视。近几年,淄博烧烤、天水麻辣烫、景德镇“鸡排哥”等相继走红。这些“现象级”热点充分说明,扎根生活的生机与活力最能打动人,让城市绽放出独特魅力。
这件事,你怎么看?
来源:央广网综合“景德镇文旅”公众号、南方都市报、江西都市报、现代快报、九派新闻、钱江视频、网友评论等
本期编辑:刘尚 郭佳丽